Regulatory Alerts2025-08-12
A periodic book on August 12, 2025 on canceling customers' follow -up to obtain what is proven to use credit cards while being abroad
The Central Bank of Egypt has issued a directive regarding the use of credit cards abroad. For traveling customers who have contacted the bank to use their cards abroad, the requirement to provide proof of card usage while abroad through entry and exit stamps has been waived. Banks retain the right to monitor customer's credit card usage to ensure it occurs while they are abroad and take action if customers fail to provide supporting documents.
القاهرة في ١٢ أغسطس ٢٠٢٥ Cairo, August 12, 2025
السيد الأستاذ/ رئيس مجلس الإدارة Mr. Professor/ Chairman of the Board of Directors
بنك Bank
تحية طيبة وبعد،،، Greetings,
بالإشارة إلى الكتاب الدوري الصادر بتاريخ ۲۹ أكتوبر ۲۰۲۳ والمعدل بتاريخ ١١ فبراير ٢٠٢٤ بشأن إحكام With reference to the periodic book issued on October 29, 2023, and amended on February 11, 2024, regarding strengthening
الرقابة على استخدام البطاقات الائتمانية خارج البلاد، حيث تم تحديد بعض القواعد المنظمة في هذا الشأن وكذا The control over the use of credit cards abroad, where some regulatory rules were determined in this regard, as well as
الإجراءات اللازم اتخاذها حال عدم الالتزام بها. The procedures that must be taken in case of non-compliance with it.
وفي ضوء متابعة البنك المركزي للتطورات في هذا الشأن، فقد تقرر - بالنسبة للعملاء المسافرين الذين قاموا In light of the Central Bank's follow-up of developments in this regard, it has been decided - for traveling customers who have
بالتواصل مع البنك لاستخدام بطاقاتهم بالخارج - إلغاء ما ورد بالبند رقم ٢ من الكتاب الدوري المؤرخ Communicated with the bank to use their cards abroad - cancel what is stated in item No. 2 of the periodic book dated
٢٩ أكتوبر ۲۰۲۳ الذي ينص على: "متابعة العميل للحصول على ما يثبت أن استخدام البطاقة تم اثناء تواجده بالخارج، October 29, 2023, which states: "Follow up with the customer to obtain proof that the card was used while they were abroad,
وذلك من خلال أختام المغادرة والوصول خلال مدة حدها الأقصى ٩٠ يوم من تاريخ فتح حدود الاستخدام، أو ما يثبت This is done through departure and arrival stamps within a maximum period of 90 days from the date of opening usage limits, or whatever proves
استمرار تواجد العميل بالخارج إذا تم تجاوز الفترة المذكورة". The customer's continued presence abroad if the specified period is exceeded."
ويحق للبنك متابع ة استخدامات العملاء لبطاقات الائتمان للتأكد من أنها تمت أثناء تواجدهم في الخارج، وفي حالة The bank has the right to follow up on customers’ use of credit cards to ensure that they were used while they were abroad, and in case of
عدم التزام العميل بتقديم المستندات الدالة على ذلك يتعين على البنك مصدر البطاقة اتخاذ الإجراءات الواردة بالبند The customer's failure to submit documents indicating this, the bank issuing the card must take the procedures stipulated in the item
رقم (۳) من الكتاب الدوري المؤرخ ۲۹ أكتوبر ۲۰۲۳ ، وكذا الالتزام بما ورد في الكتاب الدوري الصادر في No. (3) of the periodic book dated October 29, 2023, as well as adherence to what is stated in the periodic book issued on
١١ فبراير ٢٠٢٤ المشار إليهما أعلاه. February 11, 2024, referred to above.
برجاء التفضل بالتوجيه نحو الالتزام بما ورد أعلاه. Please kindly direct towards commitment to what is stated above.
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،،، And accept our sincere respect,
حسن عبدالله Hassan Abdullah