Regulatory Alerts2020-09-15
A circular dated September 15, 2020 regarding commissions and fees on banking services
In a letter dated September 15, 2020, the Governor of the Central Bank of Egypt, Tarek Amer, instructed banks to waive fees and charges on various banking services until December 31, 2020, including electronic transfers, mobile payment services, and ATM transactions. This move aims to encourage the use of electronic payment methods and reduce the reliance on cash. The letter also emphasizes the continuation of exemptions for online banking services for existing customers, provided they comply with the bank's subscription procedures.
القاهرة في 15 سبتمبر 2020
السيد األستاذ/ رئيس جملس إدارة بنك
1
تحية طيبة وبعد، باإلشارة إلى الكتاب الدوري الصادر في 15 مارس 2020 والكتب الدورية الالحقة له بشأن اإلجراءات والتدابير االحترازية الواجب اتخاذها لضمان استمرارية قيام البنوك بأعمالها وأنشطتها المختلفة لتلب ية احتياجات في ضوء المتابعة المستمرة للسوق المصرفي وعمالً العمالء المصرفية، و على تقديم المزيد من الدعم والتيسير على المواطنين بهدف االستفادة من المكتسبات التي تحققت خالل الفترة المنصرمة من إقبال العمالء المتزايد على استخدام وسائل وقنوات الدفع اإللكترونية، فضالً عن تحقيق توجه البنك المركزي المصري والقطاع المصرفي الحالي نحو التحول إلى مجتمع أقل اعتمادا ، يرجى التفضل بالتوجيه باتخاذ ما يلزم نحو ً على النقد تنفيذ ما يلي: أوال:ً يتم تنفيذ التعليمات التالية فيما يتعلق بالعموالت والرسوم المطبقة على الخدمات المصرفية اعتباراً من تاريخه وحتى 31 ديسمبر :2020 -1 فيما يخص التحويالت البنكية: يتم االستمرار في إعفاء العمالء من كافة المصروفات والعموالت الخاصة بكافة خدمات التحويالت البنكية بالجنيه المصري.
-2 فيما يخص خدمات الدفع باستخدام الهاتف المحمول، يتم االستمرار في اآلتي: 1-2 إصدار المحافظ اإللكترونيةمجاناً ويمتد ذلك إلى إنشاء البطاقات االفتراضية )VCN)من المحفظة.
2-2 إلغاء كافة العموالت والرسوم الخاصة بعمليات التحويل بين حسابات الهاتف المحمول.
-3 فيما يخص البطاقات المصرفية:
للمواطنين مجاناً يتم االستمرار في ،إصدار البطاقات المدفوعةمقدما على أن تكون تلك البطاقات التالمسية ً "Contactless "حال بدء البنك في إصدار هذا النوع من البطاقات.
-4 فيما يخص معامالت الصراف اآللي للبطاقات المصرفية: يتم االستمرار في إلغاء الرسوم والعموالت الخاصة بعمليات السحب النقدي طوال الفترة المشار إليها أعاله، على أن يتحمل البنك المصدر للبطاقة تلك الرسوم والعموالت، وال يتضمن ذلك عوائد البطاقات االئتمانية.
-5 فيما يخص خدمات الدفع باستخدام أدوات الدفع الالتالمسية: تلتزم البنوك القابلة الحاصلة على ترخيص بالقبول اإللكتروني بإلغاء كافة الرسوم والعموالت التي يتحملها تجار القطاع الخاص على العمليات التي تتم باستخدام أدوات الدفع الالتالمسية الصادرة من البنوك العاملة في جمهورية مصر العربية وبدون إدخال الرقم السري، مع التزام البنك المصدر ألداة الدفع الالتالمسية برد العموالت التبادلية (fees Interchange (للبنك القابل خالل الفترة المشار اليها أعاله.
ثانيا:ً يستمر سريان االستثناءات الواردة بالتعليمات الصادرة بالكتاب الدوري المؤرخ 20 مارس ،2020 وذلك فيما بتعلق بتقديم الخدمات المصرفية عبر اإلنترنت لعمالء البنوك الحاليين اعتباراً من تاريخه، على أن يلتزم العميل باستكمال ما يلزم للتوافق مع إجراءات البنك لالشتراك في تلك الخدمة خالل الفترة التي يراها البنك مناسبة وذلك في ضوء تقييمه للمخاطر المرتب طة بتلك الخدمات.
وفي ضوء ما سبق، يتعين ضرورة التنبيه بشكل فوري لاللتزام التام بما تقدم.
وتفضلوا بقبول فائق االحترام، طارق عامر